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485軟件卡片充值時(shí)提示“金額有誤”

文章出處:http://www.shywzc.cn 作者:客服

[文章內(nèi)容簡(jiǎn)介]:學(xué)生用的IC卡,沒(méi)有錢了,來(lái)充值,把IC卡放在IC讀寫器上,充值時(shí)提示“金額有誤”。

學(xué)生用的IC卡,沒(méi)有錢了,來(lái)充值,把IC卡放在IC讀寫器上,充值時(shí)提示“金額有誤”。
正常的情況是將卡放在讀卡器上,點(diǎn)擊【讀卡】出現(xiàn)卡信息,在存款金額右邊的文本框中輸入存款金額,然后點(diǎn)擊【寫卡】,提示寫卡成功后點(diǎn)擊【確定】按鈕即可。存錢后最大卡金額不能超過(guò)9999.99


問(wèn)題分析:出現(xiàn)這種問(wèn)題時(shí)一定要先讀一下卡,看看卡里面的金額跟庫(kù)里面的金額是不是不一樣,這種情況一般出現(xiàn)在脫機(jī)設(shè)備中,由于卡在消費(fèi)后卡上的金額相應(yīng)的減少,而在軟件中由于沒(méi)有獲得設(shè)備中相應(yīng)的消費(fèi)數(shù)據(jù),所以數(shù)據(jù)庫(kù)中的金額沒(méi)有減少這樣就會(huì)出現(xiàn)卡庫(kù)金額不一致的現(xiàn)象;
如果是這種屬正常情況,上傳一下數(shù)據(jù)在讀卡卡時(shí)就能看到卡庫(kù)是一樣的了,還有一情況是充值或者是刷卡時(shí)拿卡過(guò)快導(dǎo)致的卡突變?cè)斐傻目ń痤~跟庫(kù)金額不一致。這時(shí)用戶只要將卡在軟件中卡庫(kù)修正一下就可以了。但這種情況不建議多次使用,會(huì)造成數(shù)據(jù)帳目不對(duì)的。
操作方法:打開軟件-卡管理-卡庫(kù)修正;出現(xiàn)界面以后將IC卡放置在讀卡器讀卡區(qū)域,然后點(diǎn)擊讀卡,出現(xiàn)卡信息后再點(diǎn)擊修庫(kù),這樣數(shù)據(jù)庫(kù)中的金額就會(huì)和卡金額保持一致了,然后在正常進(jìn)行充值就可以了。

本文關(guān)鍵詞:485軟件,IC卡,充值
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